Fragen & Antworten
Wie kommen "Störgründe & Lösungen" in Wiki AI?
→ In der Regel geben Maschinenbediener oder Techniker Störungen direkt in die Web-Panels ein.
→ Bevor "Störgründe & Lösungen" an den Web-Panels angezeigt werden, müssen diese zu Ihrer Sicherheit, durch gute Maschinenbediener oder Techniker, geprüft und freigegeben werden. (BetrSichV)
→ Zum Start empfehlen wir, dass von den Maschinen, an welchen Wiki AI eingesetzt werden soll, die bekanntesten "Störgründe & Lösungen" erfasst werden, somit erhalten Ihre Maschinenbediener von Anfang an, Erfolgserlebnisse.
Sie habe Interesse an einem "Starter-Paket"?
Nachdem Sie uns das "Starter-Paket-Anfrageformular" übermittelt haben, nehmen unsere Experten mit Ihnen Kontakt auf und erstellen Ihnen ein schriftliches und unverbindliches Angebot.
Wofür wir das "Einführungsprogramm" benötigt?
→ Mit dem "Einführungsprogramm" sorgen wir für eine pers önliche & passgenaue Implementierung von Wiki AI in Ihrem Unternehmen.
→ Unsere Experten gehen nach einer bewährten Implementierungsmethodik vor, damit Wiki AI von Anfang an perfekt bei Ihnen läuft.
→ Das "Einführungsprogramm" ist grundsätzlich in jedem "Starter-Paket" enthalten.
Welche Grundvorrausetzungen werden benötigt, damit Wiki AI an den Maschinen läuft?
→ Jedes Web-Panel benötigt eine Internetverbindung (WLAN oder LAN) sowie 24V oder 230Volt.
Web-Panels
→ In jedem "Starter-Paket" sind Web-Panels mit Edelstahl-Bodenständer enthalten, damit Sie diese direkt an den Maschinen platzieren können. Diese müssen lediglich mit WLAN oder LAN sowie 24Volt oder 230Volt anschlossen werden. Wiki AI ist komplett installiert, sodass Sie direkt starten können.
→ Wenn Sie Reinraum (GMP) oder Exgeschützte (Atex) Web-Panels benötigen, wird ein Aufpreis berechnet.
Wie geht es nach den "Starter-Paket" weiter?
→ Nach Beendigung des "Starter-Paketes" können Sie mit den "Premium-Lizenzen" weitermachen.
→ In diesem Fall können Sie Tablets & Bodenständer behalten.
→ Sollten Sie nach der fixen Vertragslaufzeit des "Starter-Paketes" nicht mit Wiki AI weiter machen, schicken Sie alles wieder zurück.
Was ist, wenn wir schon ein MES, CMMS, OEE System haben?
Sollten Sie bereits ein MES, CMMS oder OEE-Systeme haben, ist es kein Problem, da Wiki AI eine intelligente "stand-alone" Bedienungsanleitung für Ihre Maschinen & Maschinenbediener ist.
Wo befinden sich Ihre Daten und wie sicher sind sie?
→ Wiki AI ist eine reine SaaS-Cloud-Anwendung.
→ Ihre Daten befinden sich "End-to-End verschlüsselt" in Ihrem eigenen gesicherten Cloud-Bereich.
WIKI AI 360 GmbH
Laufer Straße 13A
91227 Leinburg (Germany)
+49 160 910 88 437
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